מדיניות משלוחים

המשלוחים נשלחים באמצעות חברת השליחויות צ'יטה, ומגיעים לנקודת האיסוף הקרובה ביותר בהתאם לכתובת או לעיר שצוינה בעת ההזמנה.

זמני המשלוח משתנים בהתאם לאזורי החלוקה ולזמינות נקודות האיסוף. לאחר שליחת ההזמנה, יישלח אליכם עדכון עם פרטי המעקב ומיקום האיסוף. מספר המעקב יישלח גם למייל וגם כהודעת סמס לטלפון הנייד שנמסר בעת ההזמנה.

זמני המשלוח הסטנדרטיים שלנו הם כדלקמן:
• משלוח רגיל עם מעקב: בין 7 ל־14 ימי עסקים.
• כל ההזמנות נשלחות בדרך כלל עד 48 שעות מרגע ביצוע ההזמנה.
• אנו תמיד עושים כמיטב יכולתנו לשלוח את ההזמנות במהירות וביעילות האפשרית.
• בשל המצב הביטחוני הרגיש, ייתכנו עיכובים באספקת המשלוחים – אנו מודים לכם על הסבלנות וההבנה.

אחריות הלקוח לוודא כי פרטי הכתובת שנמסרו בעת ההזמנה נכונים, מדויקים ומעודכנים. במקרה של עיכוב חריג או תקלה בשירות – ניתן לפנות אלינו דרך עמוד יצירת הקשר באתר, ואנו נטפל בכך בהקדם האפשרי.